Подать заявку

соглашаюсь на обработку персональных данных

Подписаться

*Подпишитесь прямо сейчас

и вы первыми будете вкурсе всех событий!

Вебинары

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

#работаембезпаники

Несмотря на сложную обстановку в компании налажен бесперебойный режим работы

Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Это официальный документ, подтверждающий соответствие системы менеджмента качества организации требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

Что такое стандарт ISO 9001

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 — это последняя версия международного стандарта ISO 9001:2015, который является оценочным критерием управления рабочими процессами, нацеленного на повышение качества продукции и услуг и клиентоориентированность. ISO 9001:2015 используется во многих странах для внедрения системы менеджмента качества и определяет порядок добровольной сертификации. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 определяет требования к управлению организацией. Система менеджмента качества может быть внедрена на любом предприятии. Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является добровольной. Отрасли, подлежащие обязательной сертификации, указаны в перечне, утвержденным Постановлением Правительства от 01.12.2019 № 982. Наличие сертификата соответствия ИСО 9001 подтверждает современность подхода к управлению бизнес процессами и бизнеса организации в целом, который прежде всего учитывает интересы конечного потребителя.

Суть ИСО 9001, как в отечественной, так и международной интерпретации заключается в оценке ряда критериев системы управления контроля внутри конкретного предприятия для определения соответствия конечной продукции запросам заказчиков и партнёров.

Порядок оформления сертификата соответствия в системе ГОСТ Р:
01
Анализ
ДОКУМЕНТАЦИИ
Сбор всей необходимой информации
Проверка и анализ предоставленной заказчиком документации
При необходимости частичного анализа документации по СМ может происходить на месте у заказчика
Составление отчета о первом этапе и внесение изменений в документы
Составление плана по аудиту (2 этап)
Второй этап аудита должен начаться не позднее, чем через 3 месяца после окончания первого этапа
02
Аудит
НА МЕСТЕ
Анализ результативности системы менеджмента с учетом требований стандарта на конкретных примерах и процессах
Заключительное совещание. Составление акта о результатах аудита и оформление протоколов при выявлении несоответствий
План проведения корректирующих действий по устранению несоответствий
Предоставляется заказчиком в период проведения аудита, либо направляется в орган по сертификации в течение последующих 2-ух недель
Выполнение заказчиком корректирующих действий в согласованные сроки
Срок, отводимый на выполнение корректирующих действий, не превышает 12 недель (после даты проведения заключительного совещания)
03
Выдача сертификата
И НАДЗОР
Признание органом по сертификации отсутствия несоответствия
Выдача сертификата сроком на 3 года

Ежегодный инспекционный контроль (надзорный, наблюдательный аудит)

Договор на инспекционный контроль заключается не позднее, чем за 2 месяца до его планируемого проведения

1. Первый инспекционный контроль - не позднее, чем через 12 месяцев после даты проведения заключительного совещания
2. Второй инспекционный контроль - не позднее, чем через 24 месяцев после проведения заключительного совещания
Информирование органа по сертификации обо всех изменениях, касающихся СМК
Внеплановый инспекционный контроль в случае получения информации о нарушениях, либо существенных изменений в деятельности держателя сертификата


Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015 оформляется на официальном бланке и включает в себя информацию применительно к какому виду деятельности соответствует система менеджмента качества, информацию о держателе сертификата, органе по сертификации и стандарте, которому соответствует объект сертификации.

Международный стандарт ISO 9001:2015 основан на семи принципах:

  • ориентация на потребителя;
  • лидерство руководителя;
  • вовлечение работников;
  • процессный подход;
  • системный подход к менеджменту;
  • \
  • постоянное улучшение системы;
  • принятие решений, основанных на фактах;
  • взаимовыгодные отношения с поставщиками (клентами);
  • управление рисками организации.

В каких случаях требуется сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015?

Если предприятие:

  • планирует выход продукции на мировой рынок;
  • привлекает зарубежные инвестиции для дальнейшего развития;
  • планирует участие в тендерах и конкурсах;

Также наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2015 может являться обязательным условием для работы по тендерам и конкурсам, с заказчиками и/или поставщиками!

Внедрение стандартов ИСО 9001-2015 на предприятии

Внедрение системы качества представляет собой комплекс работ, который затрагивает различные аспекты деятельности организации и ее подсистемы - подсистему стратегического управления, производственную подсистему, подсистему логистики, управление персоналом, внутренние коммуникации, документооборот и др. В связи с этим, внедрение системы качества является достаточно трудной, длительной и трудоемкой задачей. Решение этой задачи, как правило, происходит в несколько этапов.

Основные этапы внедрения СМК следующие:

  1. Первый этап диагностический - анализ существующей ситуации в организации и обучение персонала;
  2. Третий этап - проведение аудита системы качества.

Конкретный алгоритм внедрения стандартов ИСО 9001 зависит от методики, применяемой для того или иного предприятия. Один из подходов – внедрение СМК исходя из строгого соответствия последовательности параграфов самого стандарта. Четкие требования к системе менеджмента содержатся только в параграфах с 4 по 8.

Методики внедрения отличаются и по уровням проекта. Например, одна технология предполагает на начальном этапе создание рабочей группы по внедрению стандарта. На этом этапе ответственные исполнители анализируют всю влияющую на процесс внутреннюю и внешнюю документацию: от технических условий до регулирующего государственного законодательства. Часто, на подготовительном этапе проводится обучение специалистов и руководителей, которые будут вовлечены в процесс внедрения стандартов.

Чаще всего, специалисты по внедрению СМК начинают с 4 параграфа стандарта, так как его можно считать основоплагающим. Для того, чтобы выполнить подавляющее большинство требований этого параграфа, необходимо провести идентификацию процессов в организации. Данные работы можно считать вторым этапом по внедрению СМК на предприятии. Начинается разработка основополагающих документов СМК – Политики и Целей в области качества и Руководства по качеству. Политика и Цели становятся критериями эффективности всей работы в рамках системы, а также критериями корректности всей документации компании. Для определения эффективности СМК необходимо, чтобы цели в области качества были измеримыми. Четкой структуры этих и других документов системы менеджмента качества нет. Их форма остается на усмотрение внедряющей организации.

Распространенной практикой внедрения является применение параграфа 8, после 4. При такой последовательности у вас есть возможность ввести в строй внутренние аудиты СМК, требования к которым перечислены в параграфе №8. Регулярные отчеты от внутренних аудиторов позволяют лучше судить о действенности производимых изменений, а также предоставляют данные для дальнейшей оптимизации процессов. Следом за 8 параграфом можно приступать к внедрению 5 и 6 параграфов. В 5 говорится о лидирующей роли руководства в процессе принятия решений по СМК, а в 6 приводятся требования к менеджменту ресурсов. Последним этапом предлагаемой методики является внедрение параграфа 7, речь в котором идет о процессах жизненного цикла продукции.

Конечная цель внедрения СМК – постоянное повышение качества.

Какие документы мы можем помочь разработать?

  • Приказ о назначении ответственного представителя руководства по качеству,
  • Политика в области качества,
  • Цели в области качества,
  • Документированные процедуры управления (ДПУ),
  • Управление документированной информацией,
  • Оценка рисков,
  • Управление несоответствиями,
  • Управление внутренними аудитами,
  • Руководство по качеству,
  • Образец отчета по анализу рисков,
  • Образец отчета по внутреннему аудиту,
  • Образец отчета по анализу СМК со стороны руководства.

Структура ГОСТ Р ИСО 9001-2015

  • 1 параграф – область применения стандарта.
  • 2 параграф – основные положения и нормативные ссылки.
  • 3 параграф – термины и определения, применяемые в документации.
  • 4 параграф – среда организации: проведение внешнего и внутреннего аудита, выявление потребностей и требований организации к применяемому стандарту, определение границ СМК и охватываемая ею деятельность, процессы СМК.
  • 5 параграф – отношение высшего руководства к СМК, его ориентированность на потребителей, разработка политики компании в области качества.
  • 6 параграф – прогнозирование рисков и возможностей, постановка целей качества, планирование изменений.
  • 7 параграф – определение и обеспечение ресурсов и инфраструктуры для внедрения СМК, обеспечение компетентности и осведомленности лиц, участвующих в процессе воплощения СМК на предприятии, определение порядка циркуляции внешней и внутренней информации, обеспечение эффективного документооборота.
  • 8 параграф – планирование и внедрение процессов для обеспечения жизненного цикла продукции и услуг, определение и анализ требований к продукции и услугам, установление коммуникации с потребителем, обеспечение процессов связанных с проектированием и разработкой продукции и услуг, управление взаимодействием с внешними поставщиками, производство и выпуск продукции и услуг, осуществление коррекции несоответствующих плану результатов.
  • 9 параграф – оценка результатов деятельности, включающая в себя внешний и внутренний аудит, а также анализ со стороны руководства.
  • 10 параграф – предложения по оптимизации деятельности.

Главные преимущества

  • Получение документа о соответствии международному стандарту;
  • Экономия денег и времени.
  • Наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 является обязательным при применении некоторых схем сертификации продукции;
  • Снижение количества рисков, связанных с процессом производства/ оказания услуг;
  • Повышение уровня доверия клиентов;
  • Повышение эффективности управления организацией;
  • Прозрачность в системе управления, четкое распределение ответственности;
  • Улучшение имиджа компании и конкурентоспособности при участии в тендерах и/или конкурсах.
  • Наличие сертификата соответствия требуется при участии в тендерах и/или конкурсах.

При замене схемы сертификации продукции с анализом производства в организации, с большим количеством производственных площадок на схему с сертифицированной СМК, заявитель значительно экономит на количестве выездов эксперта. Анализ производства осуществляется с выездом на каждую производственную площадку, а при сертификации СМК выезд экспертов осуществляется на представительную выборку площадок. Уточняйте у наших специалистов.

Наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 говорит о способности производителя выпускать качественную продукцию в условиях максимально эффективной системы управления.

Сертификация является важным механизмом для обеспечения общественного доверия  к надежности подтверждения предоставляемых услуг, предъявляемым соответствующим требованиям.

Контакты +7(495)215-07-08
info@ecert.ru
Форма обратной связи





Я соглашаюсь на обработку персональных данных
* - обязательные поля

Полезные статьи
Работа ФТС России по повышению эффективности обеспечения соблюдения мер технического регулирования.

Работа ФТС России по повышению эффективности обеспечения соблюдения мер технического регулирования.

Работа ФТС России по повышению эффективности обеспечения соблюдения мер технического…

Подробнее
О документах, которые необходимо прилагать к декларации о соответствии продукции требованиям технических…

О документах, которые необходимо прилагать к декларации о соответствии продукции требованиям технических…

О документах, которые необходимо прилагать к декларации о соответствии продукции…

Подробнее
Законопроект о признании недействительными сертификатов соответствия

Законопроект о признании недействительными сертификатов соответствия

Законопроект о признании недействительными сертификатов соответствия Законопроект о признании недействительными…

Подробнее
Начало работы Совета по стандартизации в ЕАЭС

Начало работы Совета по стандартизации в ЕАЭС

Начало работы Совета по стандартизации в ЕАЭС Совет руководителей госорганов…

Подробнее
Заполните заявку online







соглашаюсь на обработку персональных данных
* - обязательные поля

Заполните заявку online





[mathcaptcha mathcaptcha-173]
Я соглашаюсь на обработку персональных данных

Заполните заявку online





[mathcaptcha mathcaptcha-173]
Я соглашаюсь на обработку персональных данных

Записаться на видеоэкскурсию






Являетесь ли Вы нашим клиентом?

Выберите вашего менеджера

Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных