Подать заявку

соглашаюсь на обработку персональных данных

Подписаться

*Подпишитесь прямо сейчас

и вы первыми будете вкурсе всех событий!

Вебинары

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

#работаембезпаники

Несмотря на сложную обстановку в компании налажен бесперебойный режим работы

О новом стандарте ГОСТ Р ИСО 9001:2015

В 2015 году вступил новый стандарт сертификации ISO 9001.

Пока еще длится переходный период, и действуют сертификаты СМК старого образца, предлагаем разобраться, что изменилось.

Главные изменения:

  • Внедрение высокоуровневой структуры,
  • Обновлены принципы анализа рисков,
  • Снижение роли документирования,
  • Адаптация для сферы услуг,
  • Введены требования к среде организации, анализу рисков как опасностей, так и возможностей,
  • Фокусировка на конкретных результатов по уровню удовлетворенности потребителей

Приложение SL. «Структура высокого уровня»

В русле общей тенденции унификации СМК, было создано специальное приложение к директивам ISO. В нем конкретно сформулированы требования к терминологии, структуре и других элементам стандартов. Теперь ISO 9001, 14001, 45001 и другие системы будут иметь единый стиль.

Основные принципы обновленного стандарта качества:

  • Курс на потребности потребителя,
  • Требования лидерства,
  • Система взаимодействия людей,
  • Процессный подход,
  • Постоянное усовершенствование,
  • Обоснованность принятия решений.

Ориентация на процессный подход

Данный подход во взаимодействии со стандартом ИСО 9001:2015 продемонстрирован на обновленной схеме:

iso

Новые требования:

  1. Определение “контекста” работы организации:

    организация определяет внутренние и внешние условия, среду, воздействующие на ее систему менеджмента.

  2. Выявление потребностей и ожиданий:

    клиентов, топ-менеджмента, сотрудников, подрядчиков, общественности и т.д., которые влияют (или могут влиять) на организацию и ее систему менеджмента. Это очень важно учитывать, так как влиянием имеет много факторов, помимо запросов потребителей.

Требования к лидерам организации:

  • умение нести ответственность за эффективную реализацию СМК;
  • обеспечение интеграции СМК в процессы компании;
  • инициация внедрения процессного подхода;
  • обеспечение достижения СМК поставленных задач;
  • направление и поддержка сотрудников для эффективной работы СМК;
  • работа по постоянному улучшению СМК;

Внедрение ГОСТ Р ИСО 9001-2015 реализовывается по следующим этапам:

  • Опубликование стандарта  ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (22 сентября 2015 г.)
  • Далее (с момента публикации) действует трехлетний переходный период.
  • Сертификаты, выданные на соответствие предыдущему стандарту, действительны до 22 сентября 2018 года.
  • Еще полтора года можно получать сертификаты на соответствие ГОСТ ISO 9001-2011.
  • Переходить на новую версию СМК можно в рамках повторных или наблюдательных аудитов (инспекционных контролей).

Записаться на видеоэкскурсию






Являетесь ли Вы нашим клиентом?

Выберите вашего менеджера

Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных