Экспертиза товаров и услуг: виды, особенности, когда проводится

Покупка некачественного товара может произойти в любой категории продукции. Покупатель имеет возможность вернуть потраченные средства, при обращении к продавцу. Доказать наличие проблемы в приобретенном товаре поможет экспертиза качества.

Что определяет экспертиза

В процессе экспертизы оценивается ряд качественных характеристик товара, его количество. Дополнительно специалисты проверяют, какие воздействия привели к появлению обнаруженных недочетов.

Экспертиза помогает определить:

• качество продукции;
• наличие дефектов, повреждений;
• причины появления обнаруженных проблем;
• возможность устранить дефекты, ожидаемые расходы.

Когда понадобится

Экспертиза товаров пригодится в различных ситуациях:

• проверка соответствия заявленным стандартам качества товара, перед покупкой большой партии продукции;
• если товар потерял качественные характеристики при транспортировке;
• наличие соответствующего постановления от судебного органа или соглашения между посетителем и продавцом.

Виды

Экспертизы услуг и товаров отличаются по целям и назначению.

Поэтому разделяют такие виды экспертной проверки:

• товароведческая. Товар поддается изучению по нескольким ключевым параметрам. Наиболее востребованный вид экспертизы;
• качественная. Проверяется соответствие установленным стандартам безопасности и качества товара. Понадобится при производстве или закупке новой партии продукции, либо обнаружении дефектов;
• ассортиментная. Позволит убедиться в соответствии реальных данных, с указанными в сопровождающих документах на товары;
• документальная. Проводится оценка корректности сопровождающих документов;
• комплексная. Осуществляется проверка всех указанных данных и характеристик товара, сопровождающей документации;
• ветеринарно-санитарная. Понадобится для продуктов животного происхождения, продукции в категории сельского хозяйства;
• гигиеническая. Оценивает безопасность продукции, ее упаковки;
• фитосанитарная. Проверка продукции растительного происхождения;

Смотрите также:

• Сертификационные испытания продукции
• Программа и методика испытаний
• Сертификат ГОСТ Р