Сертификат качества - документ, который удостоверяет соответствие предлагаемой предприятием продукции требованиям безопасности и качества, которые определены для данного вида продукции действующими стандартами, в число которых входят ГОСТ, ГОСТ Р, ТУ, ГОСТ Р МЭК и многое другое. Сертификат качества содержит характеристику товара, или же удостоверяет соответствие качества данного товара установленным стандартам или техническим условиям заказа.
Сертификат качества также могут называть сертификатом ГОСТа, сертификатом безопасности, сертификатом соответствия, таможенным сертификатом и так далее.
Выдавать сертификат качества имеют право только независимые организации, в число которых входят соответствующие компетентные органы, торговые палаты, специальные лаборатории. Помимо вышеперечисленных организаций, сертификат качества имеет право выдавать также (естественно, в соответствии с условиями контракта) и организация-изготовитель.
Для того чтобы получить сертификат качества, необходимо пройти целый комплекс разнообразных проверок – начиная от проверки различной документации, оборудования, и, соответственно, самой продукции, и заканчивая установлением уровня квалификации сотрудников предприятия.
Сегодня получение сертификата качества можно по двум системам. Это обязательная сертификация и добровольная сертификация. В случае обязательной сертификации вам выдадут бланк желтого цвета, если же вы добровольно сертифицируете товар (услугу), вы получите документ синего цвета.
Получение обязательного сертификата качества товаров или услуг представляет собой процесс подтверждения соответствия товаров или услуг непреложным требованиям по обеспечению безопасности как людей, так и их имущества, а также технической и информационной совместимости и иных требований, которые установлены законодательством Российской Федерации. Отметим, существует назначенный перечень продукции, подлежащий обязательной сертификации, который регламентируется непосредственно постановлением Госстандарта РФ от 30 июля 2002 г. №64 "О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации...".
Если та или иная продукция находится в номенклатуре, значит, в обязательном порядке ее нужно сертифицировать. Однако нужно помнить о том, что список продукции меняется ежегодно, и некоторые образцы продукции могут либо удалить из данного перечня, либо, наоборот, перенести в этот список новые товары (услуги), которые с этого времени должны получить сертификат качества. И связано это вот с чем.
Если говорить о сегодняшнем дне, необходимо отметить, что с течением времени все больше руководителей фондов, поддерживающих малый бизнес, выступают за аннулирование обязательной сертификации продукции. При этом ссылаются на то, что некоторые требования для получения сертификата качества продукции являются лишними, в то время как сроки, за которые необходимо сделать документы, очень малы. Таким образом, небольшую партию продукции произвести и поставить на рынок практически нереально из-за того, что либо невозможно оформить нужные документы, либо цена такой продукции слишком высока, что, в свою очередь, означает, что данный товар становится просто неконкурентоспособным.
Существующее недовольство малого бизнеса — основная причина того, что система сертификации продукции постоянно видоизменяется, совершенствуется. Список товаров, для реализации которых необходимо получить сертификат качества, пересматривается ежегодно, и каждый год этот перечень урезается примерно на десять процентов. Сегодня обязательной сертификации принадлежит только та категория товаров, которая влияет тем или иным образом на здоровье, безопасность человека, а также окружающей среды. А именно продукты питания, товары для детей, медицинские товары, алкоголь и так далее.
Без осуществления сертификации продукции, которая попадает в список обязательного сертифицирования, невозможен ни ввоз продукции на территорию РФ, ни торговля и реализация товаров в России. Однако если говорить о достоинствах и недостатках обязательной сертификации, стоит упомянуть о том, что она не в состоянии обеспечить официальное удостоверение уровня качества товаров по многим показателям, которые характеризуют полезные потребительские свойства продукции. А потому, сегодня получение сертификата качества не позволяет полновесно использовать весь потенциал сертификации продукции для того, чтобы повысить конкурентоспособность на рынке (в том числе и международном), а также затрудняет ориентацию потребителя среди огромного множества и разнообразия предлагаемых услуг и товаров. На этот случай существует еще один вариант - добровольная сертификация.
Добровольная сертификация выполняется только по желанию изготовителя в целях удостоверения соответствия выпускаемой продукции требованиям ГОСТа, а также заявленным характеристикам по безопасности и качеству продукции. Понятно, что на добровольную сертификацию могут решиться лишь те организации-производители, которые уверенны в своих силах, в качестве своей выпускаемой продукции, и те игроки, которые могут не бояться объективной оценки качества выпускаемой продукции и понимают важность и необходимость авторитетного заключения экспертов как результативного и наиболее плодотворного средства конкурентной борьбы.

Сертификат качества является неизбежным шагом при подготовке поставок продуктов и услуг на международный рынок. Все больше и больше предприятий-производителей начинают осознавать важность сертификации выпускаемой ими продукции для того, чтобы иметь возможность удерживать свои позиции на стремительно развивающемся рынке.
Сегодня в России зарегистрировано уже несколько десятков систем добровольной сертификации (то есть систем добровольного получения сертификата качества). Причем, действие каждой из этих систем распространяется, как правило, на одну или несколько категорий однородных изделий или услуг.

Но как бы мы ни относились с сертификации товаров и услуг, несомненным остается тот факт, что обязательная сертификация качества товаров - это непреложный залог нашей безопасности, нашего здоровья. А добровольный сертификат качества не только помогает организации-производителю заявить о себе на международном рынке как о солидном и ответственном производителе, но и помочь потребителю из огромного разнообразия изделий выбрать наиболее удовлетворяющее его требованиям, в качестве которого можно быть на 100% уверенным.